دراسة بعنوان استخدام المستهلك لملصقات المعلومات في تصنيف جودة الملابس وموضتها
تناقش الورقة دراستين حول استخدام المستهلكين للمعلومات في تصنيف جودة الملابس والأزياء. ويذكر أن المستهلكين يعتبرون الأسلوب والسعر عاملين مهمين وأن البلوزة ذات العلامة التجارية المصنوعة من القطن بنسبة 100٪ حصلت على تصنيف أعلى من حيث الجودة والأناقة.
خدم المستهلكون معلومات الملصق عند تقييم جودة الملابس والأناقة. يبحثون عن معلومات حول الأسلوب والسعر وجودة البناء وعلامات المصممين، ويميلون إلى تجاهل حوالي نصف المعلومات المتاحة. يمكن أن يساعد استخدام تقنيات العمليات السلوكية في التحقيق في سلوك البحث عن معلومات ما قبل الشراء للملابس. [1] في سياق جنوب إفريقيا، يتمتع المستهلكون بمعرفة جيدة بمعلومات ملصقات المنسوجات، مثل بلد المنشأ والحجم ومحتوى الألياف، ولكنهم يفتقرون إلى المعرفة بالألياف الاصطناعية ورموز رعاية معينة. يجب أن تركز برامج التعليم على تحسين استخدام ملصقات المنسوجات. ^[[2] يواجه المستهلكون ذوو المعرفة المنخفضة تحديات في استخدام ملصقات الملابس بسبب مهارات القراءة والحساب والتفكير الملموس والتصويري وسوء فهم ملصقات العناية وتقييم جودة الملابس. يمكن أن يؤدي توفير معلومات الملصق بصيغة قابلة للقراءة والفهم إلى تحسين استخدامهم لمعلومات ملصقات الملابس